O jogador da Coreia do Sul solicitou a retirada há quatro meses. Está pendente desde então. Mesmo que presumíssemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
Aguardando pagamento desde novembro
Continue executando as táticas de corrida e estolagem. Finalmente a retirada foi aprovada. Mas depois de verificar o status do pagamento depois de esperar 1 mês após a aprovação. O pagamento não foi enviado para pagamento. Portanto, o Casino prometeu escalar para pagamento. Verificado novamente 5 dias depois para o status, e agora o casino está dizendo que o pagamento deve ser feito por bitcoin e quer que eu crie uma conta para bitcoin. Em seguida, reenvie as informações para eles.
Caro Won,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação na resolução do seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se retirou algum ganho com sucesso no passado deste cassino? Eu entendi corretamente que seus ganhos foram acumulados inteiramente a partir de um bônus sem depósito?
Enquanto isso, sugiro verificar nossa análise do Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito (em alguns casos, até um ou dois meses). "
„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "
No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Olá,
Este foi meu primeiro pedido de retirada. Portanto, nunca recebi nenhum dinheiro deles.
Quanto ao bônus, fiz um depósito para obter o bônus.
Meu saque real foi de $ 650, mas eles deduziram pelo bônus. Então, meu valor final foi de $ 512.
PS
Eu mantive transcrições de conversas com o agente de atendimento ao cliente, caso você também precise delas.
Você poderia confirmar se sua conta foi verificada com sucesso no passado? Muito obrigado.
Olá a todos,
Parece que atualmente sua única opção disponível é Bitcoin. Won, realmente é o método mais rápido e fácil disponível, então, por favor, não pense nisso como uma desvantagem. Um membro da minha equipe entrará em contato com você em breve para obter o necessário para que possamos seguir em frente. Apenas observe o e-mail e envie-nos essa informação para que possamos mover as coisas para você.
Muitas felicidades,
Slots Nick e Ruby
Muito obrigado, Nick e Ruby Slots , por sua ajuda e esclarecimento.
Caro Won ,
Por favor, mantenha-me atualizado e não hesite em entrar em contato conosco se houver algo em que possamos ajudá-lo ao providenciar o saque do Bitcoin. Ansioso por saber sobre você.
Caro Won,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
Olá
Forneci meu endereço de moeda na semana passada, 16/03 e ainda estou esperando o pagamento.
Ei Won,
Teve o seu método de pagamento aprovado e em vigor na semana passada, o pagamento deve ser liberado e direcionado para você como Bitcoin a qualquer momento. Avise-nos quando for necessário.
Melhor,
Slots Nick e Ruby
Caro Won,
Por favor, me mantenha atualizado. Muito obrigado antecipadamente.