CasaReclamaçõesRuby Slots Casino - O jogador está enfrentando problemas de login.

Ruby Slots Casino - O jogador está enfrentando problemas de login.

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Ruby Slots Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/11/2023 | Caso encerrado : 05/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 11 meses
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O jogador do Mississippi está tendo problemas para entrar em sua conta na plataforma de cassino online, mesmo depois de tentar várias soluções, como redefinir sua senha e tentar navegadores diferentes. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Não consigo fazer login através do inclave. Eu até redefini minha senha, tentei limpar o cache e tentei um navegador diferente

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Público
Público
há um ano
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Olá grilo-gorduroso,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Ruby Slots Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Desde quando você não consegue fazer login no cassino? Você tem algum saldo de dinheiro real em sua conta do cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 11 meses
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Caro(a) greasecricket,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 11 meses
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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