O jogador não recebeu seu reembolso e sua conta foi encerrada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
cada vez que jogo aqui algo torna as probabilidades impossíveis de ganhar, por algum motivo eles não permitem bônus grátis para minha conta, quando decidi obter um reembolso pelo dinheiro que depositei e não ganhei com isso e fechei minha conta com eles eles se recusaram a me devolver meu dinheiro de volta sem um motivo claro, são bando de ladrões roubando jogadores de maneira indireta
Olá Ahmed,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Slotastic Online Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia, por favor, detalhar que tipo de reembolso você está solicitando do cassino? Você tinha algum saldo no momento do encerramento da sua conta? A sua conta foi encerrada a seu pedido ou foi o casino que o fez?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario