CasaReclamaçõesSlotoKing Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

SlotoKing Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

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Montante: 1.000 ₴

SlotoKing Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 30/01/2021 | Caso encerrado : 15/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Ucrânia foi acusado de abrir várias contas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Ganhei o bônus, fiz um saque, eles bloquearam minha conta e dizem que tenho mais de um, embora não os tenha mais neste site, pelo menos não criei (um site bobo) não aconselhe ninguém que joga melhor no Point Lotto »Slotor king bullshit

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Виктор,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.

Entraremos em contato com o cassino e pediremos evidências de apoio, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se, o melhor de seu conhecimento, existe a possibilidade de que outra pessoa de seus familiares ou vizinhos tenha aberto uma conta no mesmo Endereço IP ou dispositivo como o seu?

Você poderia dizer o que você quis dizer com: "embora eu não os tenha mais neste site"? Eu entendi corretamente que você costumava ter outra conta registrada neste cassino?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Виктор,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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