Slots Garden Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Eu fiz esse saque em 24 de setembro de 2020 e não o recebi desde então. Eu conversei com alguém um mês depois sobre a retirada e me disse que eles iriam escalar para mim, então eu esperei e nada recebi, então eu esperei um pouco mais ainda nada e então eu conversei no mês passado, mas eles me disseram que Tive que fazer outra informação de pagamento novamente, o que já fiz na primeira vez que foi aprovado. Não entendo por que está demorando tanto, por favor, poderia me ajudar

Cara Alicia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você poderia confirmar que sua conta foi verificada com sucesso? Você recebeu algum dinheiro no passado ou esta foi sua primeira solicitação de saque? Qual método de pagamento você optou?

Eu entendi corretamente que seu saque ainda está pendente dentro de sua conta, sem ser processado?

Sei que podem parecer muitas perguntas, mas gostaria de entender o seu problema da forma mais precisa possível. Muito obrigado pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Esta é minha primeira vez ganhando algo neste cassino e sim, meu saque ainda está pendente e não foi processado e eu fiz um saque de cheque, mas ainda não deve demorar muito. Também posso confirmar que minha conta foi verificada com sucesso. (Centro de Apoio)

13 de dezembro de 2020, 18h09 GMT + 1

Oi Alicia,

Obrigado novamente. Atualizamos as informações de pagamento do seu cheque no sistema. O processo de pagamento começa enquanto seu saque for aprovado. Agradecemos sua paciência com o processo e recomendamos que você aguarde.

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por chat para obter mais atualizações sobre sua retirada pendente.

Desejo a você um dia maravilhoso. Fique seguro!

Saudações,

Travis ***

Muito obrigado, Alicia, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Olá Alicia,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Slots Garden Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Saudações a todos,

Veremos o que podemos fazer por você aqui para colocar as coisas em movimento Alicia. Assegurei-me de que a solicitação de retirada seja enviada diretamente ao departamento de requisitos para revisão, portanto, espero alguma ação em breve.

Muitas felicidades,

Jardim de Nick e Slots

Obrigado pela atualização, Nick. Deixe-nos saber quando haverá algo novo.

Saudações a todos,

Temos uma aprovação e escalonamos os fundos aprovados para pagamento. Esperamos ver algum movimento em breve.

melhor,

Jardim de Nick e Slots

Obrigado por me ajudar ...

Obrigado por ajudar, Nick.

Alicia, por favor, me diga quando você receberá seus ganhos.

Ei Alicia,

É um prazer, adoro ajudar. Os fundos foram liberados para nosso terceiro para você há alguns momentos para serem desembolsados como pagamento em cheque. Por se tratar de um cheque físico, seja paciente, quando estiver pronto para entrega você receberá as informações de rastreamento por e-mail. Ao recebê-lo, certifique-se de depositá-lo fisicamente diretamente em sua conta bancária.

Muitas felicidades,

Jardim de Nick e Slots

Ok, eu irei, e novamente muito obrigado

Cara Alicia,

você recebeu seu pagamento?

Cara Alicia,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Ei, recebi meu cheque. Estou muito aliviado, obrigado por me ajudar. Você é uma bênção.

Cara Alicia,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora iremos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como este novamente.

Cumprimentos,

Viliam Casino.Guru