Slots Garden Casino - O jogador não está satisfeito com os serviços do cassino.

14/7/2020

A QUEM PODE PREOCUPAR,

MINHA EXPERIÊNCIA RECENTE COM JARDIM SLOTS COMO MEMBRO NÍVEL VIP 3 NÃO ME DEVE OUTRA ESCOLHA QUE NÃO ESCREVA E ESCALA ESTE.

EU JOGO NO SLOTS GARDEN ONLINE CASINO POR MAIS DE 2 ANOS AGORA, E TODAS AS VEZES TENHO GANHOS E SOLICITEI UMA RETIRADA, EXISTEM PROBLEMAS NO MEU PAGAMENTO. EU COMPREENDO QUE TODOS OS DETALHES E DETALHES DO BANCO PRECISAM SER CONFIRMADOS ANTES DE UM PAGAMENTO FOI APROVADO, MAS TAMBÉM PRECISO DE MENCIONAR QUE OS TERMOS E CONDIÇÕES DO CASINO ESTAMOS LEVANDO DE 7 A 10 DIAS PARA QUE A RETIRADA SE APROVA, APÓS O DINHEIRO PAGO NOS ÚLTIMOS 7 DIAS. Agora, recebi meu dinheiro toda vez, mas não nesse período.

HOJE HOJE É 14 DE JULHO DE 2020, DEPOIS DE TER GANHADO E SOLICITAR UMA RETIRADA EM 30 DE JUNHO DE 2020 JÁ, E AINDA ESPERAR A RESPOSTA E MEUS GANHOS A SEREM PAGOS. TODAS AS VEZES QUE EU ACOMPANHAM NO CHAT AO VIVO, O AGENTE ASSISTA QUE ESCALARÁ ISSO COMO URGENTE E EU PRECISO VERIFICAR NOVAMENTE. EU TENHO, POR MEU PRÓPRIO EM 6 DE JULHO DE 2020, INQUÉRITO A MINHA RETIRADA E PERGUNTEi O QUE POSSO FAZER PARA ACELERAR O PROCESSO OU IMPEDIR QUALQUER ATRASO COM MEU PAGAMENTO. UM AGENTE MUITO ÚTIL ASSISTIU-ME AO QUE É NECESSÁRIO E ENVIEI TODOS OS DETALHES E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS COMO PROVA NO MESMO DIA EM 6 DE JULHO DE 2020. Agora, depois de cada vez que eu assisto, não tenho certeza se o pessoal apenas deseja JOGUE POR TEMPO OU DESLIGUE VOCÊ, A CADA VEZ QUE EU PRECISO EXPLICAR E AVISAR QUE ENVIEI TUDO POR E-MAIL JÁ. Ou eles solicitam tudo de novo. Agora, em vez de apenas enviar isso para o departamento de "documentos", que é "documents@slotsgarden.co.ca", enviei para "info@casinosupportcenter.com", bem como para evitar atrasos que possam aparecer. AGORA, NO DIA 9 DE JULHO DE 2020, ACOMPANHEI NOVAMENTE COMO FORAM INFORMADOS, PRECISO VERIFICAR EM 3 DIAS ÚTEIS. O agente que falei ao informar que estava errado, eu só precisava enviá-lo para "documents@slotsgarden.co.ca". QUERO SIGNIFICAR QUAL É A DIFERENÇA !!!!!!!! ENVIEI SOMENTE ESTE E-MAIL PARA SUA CONVENIÊNCIA, E DESDE QUE SEGUINTEI DIARIAMENTE E SEM SUCESSO !! TENHO GRAVOS E SCREENSHOTS DE TODOS MEUS CHATS COM OS AGENTES, E É RIDICULOSO ENCONTRAR QUE TODOS TÊM OUTRA HISTÓRIA ... EU, SOLICITENTEMENTE, SOLICITOI-OS A MANUSEAR ISSO E A REVISAR O MEU PAYUT URGENTEMENTE COMO EU SOU PACIENTE PARA DÊ-LOS Faça isso dentro do prazo. MAS DESDE QUE HOJE NADA ACONTECE, MESMO QUE EU FORAM INFORMADO VÁRIAS VEZES, ELE FOI ESCALADO COMO URGENTE ...

Agora, parece que eles nem se importam em revisar e processar minha retirada. DESEJO QUE PODEM PROCESSAR PAGAMENTOS O MAIS RÁPIDO QUE UM DEPÓSITO DO MEU LADO É CREDITADO NA MINHA CONTA ONLINE - PORQUE É INCONDICIONAL DENTRO DE SEGUNDOS !! GOSTEI MUITO DINHEIRO NESTE CASINO, E OS MENOS QUE ESPEREI SERAM TRATADOS COM JUSTIÇA E PAGAM-ME O QUE EU MERECE, QUE SÃO OS MEUS GANHOS - DENTRO DO QUADRO !!!

Sinceramente, não estou feliz com isso !! MEU ANIVERSÁRIO ERA EM 12 DE JULHO DE 2020, E EU NÃO PODERIA COMEMORAR COM OS MEUS GANHOS. :(

Não tenho certeza se esta revisão atrairá qualquer atenção e não tive outra opção para fazer isso, pois não recebi nenhum serviço satisfatório. E sinto que cada titular merece isso!

Eu não quero que nenhuma ponte seja queimada, como gosto de jogar no jardim de entalhes, mas não posso deixar isso não resolvido ou resolvido no próprio tempo do cassino.

POR QUE TEM TERMOS E CONDIÇÕES SE VOCÊ NÃO PODE ADERIR A ESTE, SEUS PRÓPRIOS TERMOS E CONDIÇÕES ?????

TENHO PROVA DE COMUNICAÇÃO E REGISTRO EM SCREENSHOTS DE TODOS OS CHAT AO VIVO SEGUEM COM VÁRIOS AGENTES DIFERENTES.

Estou muito infeliz e desapontado. Espero que esse assunto seja resolvido dentro de 48 horas e que minha retirada seja processada dentro de 48 horas.

SAUDAÇÕES.

Dear ANASTASIA,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência ruim. Por favor, você poderia me encaminhar a comunicação existente entre você e o cassino? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Além disso, gostaria de salientar que o Slots Garden é um dos cassinos que tem longos tempos de pagamento em espera. Você pode ler mais sobre isso em nossa análise sobre este cassino aqui:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente Estados Unidos e Canadá. Por esse motivo, todos os cassinos deste grupo compartilham duas características específicas - limites mais baixos de retirada por semana e longos tempos de pagamento em espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito tempo (em alguns casos, até um ou dois meses). "

„Dito isto, aconselhamos todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de cassinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o habitual. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

Dear Anastasia,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Olá Christina,

Obrigado pela sua resposta. Eu tenho que aconselhar, mesmo com um grande atraso, confirmo que um dos muitos assistentes úteis chamados Chaplin Gray ajudou nesse assunto e meu pagamento foi processado no domingo 19/07/2020 e o dinheiro agora está refletido na minha conta. Agora você pode fechar este caso.

Saudações,

Anastasia

Dear ANASTASIA,

Obrigado por me avisar. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Cumprimentos,

Cristina