Spinero Casino - O jogador tem lutado para sacar seus ganhos.

Eu me registrei no cassino. Fiz um depósito e recebi uma promoção de 40 sem apostar fs. 8 fs por 5 dias. Então eu reivindiquei os giros assim que depositei. E então eu abri o jogo como foi dito que o jogo não pode funcionar por causa da minha jurisdição. Entrei em contato com o suporte e recebi um R 100 como bom gesto do cassino e fui informado de que um tíquete foi aberto com um número de referência. Joguei e não vou, mas nunca posso sacar meus fundos. Entrei em contato com meu banco e enviei os documentos para o cassino. Um documento explicando o que fazer para que meu banco aceite o pagamento. Mas isso nunca funcionou. Após cerca de 100 retiradas, falharam. Acabei jogando o dinheiro fora. Quando meus fundos se esgotam, recebo um e-mail dizendo que, quando fiz outro depósito, eles podem pagar meus fundos e assim. Acho isso injusto. Tenho e-mails e bate-papos de suporte. Por favor ajude

Vou precisar de um endereço de e-mail para poder enviar esses e-mails para você.

Caro 2darryn2,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Infelizmente, como você jogou seus ganhos, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais.

Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a Autoridade de Licenciamento, geolocalização, contratos com provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, isso não significa necessariamente que ele também será oferecido para saques.

Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Obrigado pela ajuda

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.