Entrei na minha conta e percebi que não havia dinheiro nela.
Havia 100 USDT na conta após apostar com sucesso o bônus do seguro da primeira aposta.
Entrei em contato com o suporte do chat. No chat, eles me disseram que eu tinha violado as regras de apostas de bônus. Pedi esclarecimentos e eles me disseram para escrever um e-mail. No e-mail, recebi uma resposta: "Seu bônus foi cancelado devido a uma violação das regras da nossa plataforma."
Fui acusado de multi-accounting, pelo que entendi. Mas nenhum argumento foi fornecido. Eles podem acusar qualquer jogador que ganhe dessa forma.
O chat diz uma coisa, e o e-mail diz outra. No final, eles deduziram 100 USDT de mim.
Não violei as regras de apostas de bônus e só tenho uma conta neste cassino.
I logged into my account and noticed there was no money in the account.
There was 100 USDT in the account after successfully wagering the first bet insurance bonus.
I contacted the chat support. In the chat, they told me that I had violated the bonus wagering rules. I asked for clarification, and they told me to write an email. In the email, I received a response: "Your bonus has been canceled due to a violation of our platform's rules."
I was accused of multi-accounting, as I understand it. But no arguments were provided. They can accuse any player who wins in this way.
The chat says one thing, and the email says another. In the end, they deducted 100 USDT from me.
I did not violate the bonus wagering rules and I only have one account in this casino.
Зашел на счет и обнаружил что на счету нету денег
На счету было 100 usdt после успешного отыгриша бонуса страховка первой ставки.
Обратилься в чат.В чате мне ответили что я нарушил правила по отыгрышу бонуса.Попросил розьяснить сказали написать на почту.На почте ме ответили : Ваш бонус был аннулирован из-за нарушения правил нашей платформы
Обвинили меня в мультиаккаунте как я понял.Но никаких аргументов не привели.Так можно обвинить каждого играка котрый выиграл.
В чате говорят одно по почте другое.В итоге списали у меня 100 usdt
Я не нарушал правил отыгрыша бонуса и у меня толко один счет в этом казино.
Traduzido automaticamente:
