O jogador não consegue sacar de sua conta do cassino por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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SportsBetting.ag Casino - O jogador não pode sacar de sua conta no cassino.
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Montante: 150 $
SportsBetting.ag Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.7
O SportsBetting.ag Casino tem um Índice de Segurança de 3,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Ganhei $ 150 e cumpri todos os termos e condições. O casino bloqueou os depósitos e levantamentos na minha conta e não me ajuda nem explica porquê. Entrei em contato 3 vezes e eles continuam me transferindo ou mentindo para mim. Quero que meus ganhos e a conta sejam encerrados.
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Público
Público
há um ano
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Olá Langford_chloe,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o SportsBetting.ag Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há um ano
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Oi Nick,
Falei com o cassino no dia em que a reclamação foi registrada e eles simplesmente me transferiram depois de não responder por dez minutos. Eu acho que foi automático, mas muito frustrante, no entanto. Parecia que não estava indo a lugar nenhum. Acumulei os fundos usando um bônus de giro grátis, mas cumpri todos os termos do bônus. Minha conta foi verificada por algum tempo, eu acredito. O cassino não disse nada indicando que isso era um problema e tenho certeza de que já desisti antes.
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Público
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há um ano
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Ah, e eu falei com o cassino em 3 ocasiões diferentes, mas sempre me diziam para esperar mais a cada vez.
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Público
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há um ano
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Olá Langford_chloe,
Entendi corretamente que sua conta ainda está desativada? O saldo da sua conta do cassino era um saque pendente ou apenas um saldo? Se está pendente, desde quando exatamente? Quando foi a última vez que você depositou no cassino?
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