Two-Up Casino - A verificação do jogador está atrasada.

Fui sacar meus ganhos e disse que eu não tinha permissão até enviar meus documentos. Enviei os documentos no mesmo dia em que queria sacar. Eu enviei minha carteira de motorista meu cartão de débito que eu não deveria ter que fazer porque eu nunca usei um cartão de crédito apenas Bitcoin. Minha conta de serviços públicos Etc. Ainda não ouvi falar deste cassino. Perguntei quais outras informações eles poderiam precisar. Ainda sem resposta. Tudo o que recebo é um e-mail dizendo que tenho um saldo de $ 545 que preciso para jogar. Mas eu fiz a jogada, então por que eu deveria jogá-la. Estou apenas tentando sacar sim, já faz um tempo desde que joguei neste site, no entanto, quando você não tem um computador e passa o tempo de sua vida entrando e saindo do hospital por convulsões e derrames, é um pouco difícil de jogar de uma cama de hospital. Acho que eles não vão me mandar dinheiro. Então, quem classificou este cassino como bom, não acho que esteja correto. Como meu comentário estará correto. Estou apenas esperando para ouvi-los! mas até agora nada

Olá cobra562,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Two-Up Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Não estou recebendo nenhum e-mail sobre quais documentos são necessários. Enviei minhas informações Carteira de motorista, fatura de unidade e informações de cc. É outro formulário que tenho, mas não enviei. É a informação de cc. Mas nunca usei um cc para dep. Eu usei bitcoin.so por que enviar em um formulário cc quando eu nunca usei one.ive enviei e-mail para eles e ainda sem resposta.

Ok, já enviei minhas informações 3 vezes. Também diz que tenho que ter formas coloridas. Eu não vou sair e comprar uma impressora colorida para imprimir alguns formulários idiotas em cores eu uso uma impressora a laser e isso é tudo que eu vou usar. Isso é uma piada. Não tenho como imprimir em cores. Então, pelo que posso ver, este cassino não é nada além de lixo até agora. Ainda não vejo nada de positivo sobre este cassino. Enviei meus documentos três vezes agora

Olá cobra562,

Você pode por favor informar qual documento é necessário estar em cores? Não existe a possibilidade de imprimir esses documentos em qualquer lugar perto de você?

Recebi um e-mail hoje de manhã deles informando que não receberam meus documentos. Mandei-os tantas vezes que não é engraçado agora eles estão dizendo algo sobre eu posso preenchê-lo online e fazer uma assinatura eletrônica que eu não tenho ideia do que eles estão falando. Como você encontra algo no seu computador que você não pode

Olá cobra562,

Estou atualmente em contato com o cassino também. Eu gostaria que eles se juntassem aqui também para nos ajudar a resolver o problema e tornar o processo de verificação o mais simples possível.

Olá, equipe,

Em primeiro lugar, gostaria de analisar as situações que ocorreram.

Os documentos fazem parte da verificação do Casino e é por isso que a equipe de conformidade verifica cuidadosamente toda a documentação necessária e os exige em boa qualidade e preenchidos corretamente. Se alguns documentos da lista obrigatória estiverem ausentes ou preenchidos incorretamente, o representante do cassino solicitará a correção. . O primeiro lote de documentação necessária do jogador chegou na última sexta-feira, 26 de setembro, mas alguns dos documentos ainda estavam faltando, por isso a equipe do cassino os solicitou novamente ontem.

No entanto, levando em conta o pedido da cobra para usar bitcoin como método de retirada, a equipe do cassino ainda está esperando que ele forneça a carteira bitcoin que eles usarão após a aprovação da retirada para enviar seus ganhos. Entre em contato com o cassino e forneça as informações acima mencionadas para concluir o procedimento de verificação.

Enviei-lhes o endereço Bitcoin novamente esta manhã, mas ainda não ouvi nada

Por favor, avise-nos assim que houver alguma atualização sobre a retirada.

Eu consegui meu saque. Mas agora não consigo mais obter códigos para usar. Eu poderia ver se ganhei alguns milhares, mas estava abaixo de 500,00. Então, depois que você ganhar 1 vez, não haverá mais códigos para você. como sites que fazem isso. Então é por isso que eu não confio em novos como este.

Olá cobra562,

Estou feliz que o dinheiro chegou. Além disso, entenda que os bônus são uma boa vontade do cassino e eles podem decidir não dar ao jogador nenhum bônus, não é algo que nós ou qualquer pessoa possa afetar. Você ainda pode decidir escolher um cassino diferente se não gostar de jogar com bônus, mas não podemos punir o cassino por tal coisa. Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo? Caso contrário, estaremos encerrando a reclamação.

estou bem por enquanto

Obrigado cobra562 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario