VIP Club Player Casino - O jogador não pode se retirar.

Entrei neste casino esta noite para o bónus sem depósito de $ 150 e foi imediatamente creditado. Parei com $ 4.280,55 restantes na minha conta e tentei entrar em contato com o suporte ao cliente por chat ao vivo para verificar se eu havia atendido meus requisitos de playthpugh, pois não consegui encontrar nenhum lugar que me desse essa informação. O link do chat ao vivo NÃO funciona de jeito nenhum! Tenho uma gravação de tela de minhas tentativas de acessá-lo e todas as informações da minha conta, caso minha conta seja excluída repentinamente. Eu posso enviar isso para você. De qualquer forma, como o link de bate-papo não funciona, enviei um e-mail para os dois endereços de e-mail e recebi uma resposta do endereço de e-mail support@vipclubplayer.com. A resposta deles foi que eles se 'desculparam' e que o site é legítimo e que eu deveria clicar no link do chat ao vivo ... que é todo o motivo pelo qual eu lhes enviei um e-mail em primeiro lugar. O link do bate-papo não funciona. Eu respondi dizendo-lhes NOVAMENTE que o link de bate-papo não funciona e que gostaria do número de telefone do suporte ao cliente deles para poder entrar em contato com eles. Eles pararam de responder naquele ponto. No momento, o saldo da minha conta ainda é de $ 4.280,55, mas não consigo sacar.

Olá Susan,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema com o VIP Club Player. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você já depositou no cassino? A sua conta foi totalmente verificada? Quando foi a última vez que o cassino respondeu?

Observe que também verifiquei o bônus e encontrei este pequeno detalhe:

Isso significa que você poderá sacar apenas $ 100, agora não importa quanto você acumulou.

Além disso, envie qualquer evidência relevante ou comunicação com o casino para nikolas.b@casino.guru.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Querida Susan,

Faz um tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.

A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.