CasaReclamaçõesWinsParkSpin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

WinsParkSpin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 15.000 $

WinsParkSpin Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 02/10/2024 | Caso encerrado : 21/10/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 semanas
Tradução

O jogador do Kansas enfrentou problemas para sacar fundos, pois o cassino alegou que a transferência de dinheiro não foi realizada ou foi enviada para o endereço incorreto. O jogador não respondeu a várias solicitações de informações adicionais da Equipe de Reclamações, o que limitou a capacidade de investigar o assunto mais a fundo. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação. O jogador foi informado de que a reclamação poderia ser reaberta a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Solicitou que o dinheiro fosse enviado antes do saque e depois disse que não foi enviado ou que era o endereço incorreto

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Caro thedailygunslinger,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o WinsPark Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia explicar melhor?

  • Você está falando de um depósito ou de um saque?
  • De onde você tirou esse endereço?


Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Comprei o bitcoin e ele me pediu para copiar o endereço do Safari no aplicativo Cash. Isso pode ter sido um erro meu, no entanto, eles ainda não responderam sobre o depósito do meu cartão

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Fez contato novamente, mas ainda diz que preciso fazer outro depósito

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Caro Thedailygunslinger,

Você fez algum depósito no cassino antes desse problema? Se o cassino estiver solicitando um depósito mínimo, isso normalmente é necessário para verificar seu método de pagamento, o que é um procedimento padrão na maioria dos cassinos online.

Se possível, encaminhe também qualquer comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru para uma revisão mais aprofundada. Aguardo sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 semanas
Tradução
Caro(a) thedailygunslinger,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias