CasaReclamações1xSlots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

1xSlots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 200 €

1xSlots Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/12/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

3d 9h 33m 33s

Resumo do caso

há 4 dias
Tradução

O jogador de Portugal tentou sacar fundos em 7 de dezembro, mas até 28 de dezembro não recebeu nenhum dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Tentei fazer um saque no dia 7 de dezembro. Foi aprovado e hoje, 28 de dezembro, não recebi um único centavo desse dinheiro.


Entrei em contato com eles por e-mail VÁRIAS VEZES e tudo o que eles dizem é que estão tentando consertar o problema. Que conserto? É muito simples: APENAS PAGUE MEU DINHEIRO.


Cassino não confiável, desonesto e falso. Eles são uma farsa, eles estão apenas tentando obter todo o dinheiro dos depósitos que eles podem obter.


23 (!!!!) e-mails trocados, 21 dias e AINDA NENHUMA CORREÇÃO.


Não confie nesses golpistas, não cometa os mesmos erros que eu cometi.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Caro joaof,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o 1xSlots Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Este foi seu primeiro pagamento do cassino?
  • Você usou a mesma conta bancária para saques e depósitos?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.

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Aguardando aprovação
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há 4 dias
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há 3 dias
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há 3 dias
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ontem
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O Casino Guru está a examinar o caso

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