24betting Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Dear Kishore,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Verifiquei os termos e condições, e foi isso que descobri:

"B4.4 Além do acima, nos reservamos o direito de reter quaisquer saques e / ou confiscar todos os ganhos e bônus por 'jogo irregular'.

"Jogo irregular" inclui, entre outros:

- Fazer apostas totais iguais ou superiores a 30% do valor do depósito atualmente em jogo

- Usando Martingale, sistemas e estratégias dobráveis e similares.

"Aposta total" é definida como a soma das apostas individuais (linhas, fichas, mãos, etc) dentro de uma rodada, ou seja, o valor total da aposta ao clicar no botão "girar" ou "jogar" ou botão equivalente.

Nos casos em que um bônus foi recebido, regras de apostas adicionais podem ser aplicadas conforme desafiadas pelos Termos e Condições do bônus específico. "

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ? Gostaria de verificar o motivo exato pelo qual sua conta foi suspensa. Além disso, você poderia esclarecer se acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

oi Petronela,

Obrigado pela resposta,

aqui estou mencionando claramente que não joguei nenhum jogo de estratégia, é impossível alguém dizer que existe uma estratégia para ganhar jogos de azar, se esse for o caso, a essa altura, todos os jogadores teriam sido bilionários,

eles estão fingindo e nos enganando, o 24betting.com não tem um conjunto de termos e condições de regras padrão; se você vê que eles continuam mudando, no entanto, apenas me ajude a registrar uma queixa de trapaça contra eles, para que outras pessoas não sejam enganadas ainda mais ,

eles são certamente trapaceiros.,

NOTA: veja a captura de tela abaixo, que eles possuem os termos e condições atualizados apenas nesta semana,

duvido que todas as semanas eles continuem alterando os termos e condições, que estou afirmando serem termos não padrão.

Saudações

Kishore

Dear Kishore,

Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ? Gostaria de verificar o motivo exato pelo qual sua conta foi suspensa. Além disso, você poderia esclarecer se acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Muito obrigado Kishore por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Matej, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Olá Kishore.

Pelo email que você enviou para Petronela, acho que sei onde está o problema.

"B4.4 Além do acima, nos reservamos o direito de reter quaisquer saques e / ou confiscar todos os ganhos e bônus por 'jogo irregular'.

"Jogo irregular" inclui, entre outros:

- Fazer apostas totais iguais ou superiores a 30% do valor do depósito atualmente em jogo

- Usando Martingale, sistemas e estratégias dobráveis e similares.

"Aposta total" é definida como a soma das apostas individuais (linhas, fichas, mãos, etc) dentro de uma rodada, ou seja, o valor total da aposta ao clicar no botão "girar" ou "jogar" ou botão equivalente.

Nos casos em que um bônus foi recebido, regras de apostas adicionais podem ser aplicadas conforme desafiadas pelos Termos e Condições do bônus específico. "

Se o seu depósito inicial foi 12000INR e, em seguida, pela regra 4.4 (texto parafusado), você não pode fazer uma aposta maior que 3600INR. Pelo seu histórico, posso ver que você fez algumas apostas no valor 10000INR.

Baseado no nosso código de jogo justo: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets

A regra de aposta máxima não deve ser usada para confiscar os ganhos em dinheiro real e os jogadores não devem ser forçados a pensar sempre em quanto 30% do seu último depósito.

Mas, para ter certeza de que apenas esse é o problema, precisamos dar uma chance ao cassino para explicar o que aconteceu no seu caso.

querido Matej,

Obrigado pela resposta,

eu entendi os pontos abaixo

1. o jogador não deve jogar> 30% do total de depósitos.
2. por exemplo - se você perdeu 20.000,00 nos jogos anteriores e sente vontade de jogar novamente e recuperar todo o dinheiro de uma só vez, isso não é possível. Como se eu tivesse 40000,00 no saldo da minha conta e se estivesse confiante em um jogo eu quero apostar todo o dinheiro de uma só vez, não é permitido e, portanto, de acordo com a regra da 24betting.com, é irregular e eles dizem que um jogador pode jogar apenas pequenas quantias,
3. com base nisso, gostaria de saber que a) número total de jogos jogados a perder por ex. 35000,00 se você deseja recuperar o jogador tem que jogar exatamente o mesmo número de jogos. Da mesma forma.
4. por exemplo, no jogo de críquete - duas equipes jogam - o primeiro time levou 100 bolas para marcar 250 corridas; o segundo time deve levar as mesmas 100 bolas para vencer o jogo; eles não podem vencer o jogo jogando menos número de bolas, ou seja, 65 bolas. de acordo com 24betting.com
5. e, finalmente, se você observar o nome da conta bancária do depósito - não é detalhado. eles tendem a mudar a conta bancária muitas vezes, pls verifique criando um id fictício na 24betting.com, você só entenderá.
6. Finalmente, existem muitos sites de cassino, nos quais não existe uma regra chamada jogo> 30%. :)

Obrigado pelo seu tempo,

Saudações

Kishore

Entendi sua lógica, mas no seu caso, o mais importante é que você não jogou com um bônus. Acreditamos que a aplicação desta regra de aposta máxima de 30% para jogar com dinheiro real não faz sentido.

Imagine se algum país tivesse uma regra de que na rodovia haveria velocidade máxima permitida para carros definida não como um valor fixo (130 km / h), mas como 50% da velocidade máxima do carro. Assim, alguns veículos poderiam andar 150 km / h e outros apenas 70 km / h na mesma rodovia. (faz sentido?)

Cada cassino que tem essa regra em seus T&Cs tem uma classificação mais baixa e, se descobrirmos que o cassino está usando essa regra contra os jogadores que jogam com dinheiro real, estamos punindo-os mais. É por isso que este cassino tem uma reputação questionável.

Eu acredito que eles devem pagar os ganhos, mas, infelizmente, a maioria desses cassinos não concorda com a nossa opinião.

Farei o meu melhor, mas não posso prometer nada.

Obrigado querido matej,

Como exemplo mais adequado que você deu, cada motorista terá seu próprio ritmo de condução e o mesmo que brincar, ahahahaha.

24betting tem medo e engana as pessoas fazendo depósitos. isso não deve ser ignorado e há informações da conta que também são questionáveis. revisão de pls.

nós dois sabemos que essas apostas 24 não concordariam conosco em pagar de volta o meu dinheiro da aposta vencedora; no entanto, colocaremos este cassino sob REDALERT para novos jogadores, isso certamente fará dos outros jogadores um bom fator de orientação.

obrigado,

Observação: você pode sugerir códigos de e-mail de reclamações para que possamos postar essa reclamação neles.

Como o cassino ainda não está registrado em nosso sistema, estou me comunicando com eles por e-mail.

Eles o acusaram de usar Martingale, que é proibido pelos T&C e também de que você estava fingindo ser membro do departamento de polícia de Bangalore City. Eles também apontam que lhe devolveram todos os depósitos. Poderia confirmar isso? Até agora, eles não forneceram nenhuma evidência. Eu continuo investigando o caso.

A 24betting retornou meus depósitos?

Resposta: Não - Eles estão mentindo, eles não retornaram meus depósitos

Reclamei com o departamento de polícia da cidade de Bangalore?

Resposta: oficialmente, ainda não o fiz, mas os informei sobre o problema.

Se esse problema não for resolvido, eu oficialmente registrarei uma queixa à polícia de crimes cibernéticos para que este site seja colocado em site de spam ou fraude, para que todos os jogadores da Índia tenham cuidado em jogar neste site de apostas 24h.

Nota / verificação cruzada no retorno de depósitos.

Peça à 24betting para comprovar os depósitos devolvidos à minha conta. ficará claro então.

Martingale é uma estratégia de apostas proibida em alguns cassinos. (neste também)

mais informações aqui: https://en.wikipedia.org/wiki/Martingale_(betting_system)

Ainda estou esperando a resposta deles, mas com base em nosso código de jogo justo (https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos), acreditamos que a aplicação de tais regras não faz sentido. Sim, no jogador de curto prazo pode obter algum dinheiro, mas em caso de muitas perdas consecutivas, o jogador perde todo o seu capital. Nenhuma das grandes marcas proíbe esse padrão porque sabe que não faz sentido.

Agora estamos presos à argumentação sobre alguns jogos típicos da Índia (e muito populares), mas mesmo aí o RTP teórico é de 95%, o que ainda não é uma desculpa para usar essa regra.

Obrigado Matej,

Eu sei que essas pessoas estão lançando algum tipo de regra sem sentido.

Eu tenho um exemplo aqui:

primeira aposta: 10000,00 de perda

segunda aposta: perda de 20000,00

terceira aposta: perda de 40000.00

quarta aposta: 80000.00 vitória vamos dizer que este é um jogo de martingale.

portanto, o jogador deve ter 150000,00 de depósito pronto em sua conta - caso contrário, ele poderá jogar uma aposta dupla toda vez que perder,

no meu caso, sempre joguei com um depósito de 12000,00, 10000,00 e algumas vezes 8000,00

então, como o martingale se aplicará, sabe Deus. de qualquer maneira, se essas 24betting ainda não concordarem em devolver meu dinheiro da aposta, então você pode me orientar para que eu faça uma reclamação contra eles apenas no país deles.

a propósito, 24betting pertence a qual país, você pode me dizer mais sobre o site 24betting.

Saudações

Kishore

Você ficaria surpreso, mas a 24betting agora está focada no mercado indiano. (provavelmente as pessoas que o possuem também são da Índia) o site foi renomeado recentemente.

Infelizmente, eles estão se comunicando apenas por e-mail, o que consome mais tempo.

Posso mostrar meu último e-mail, onde expliquei a eles que quaisquer padrões de apostas não fazem sentido e que nenhuma das grandes marcas os usa como desculpa para não pagar a vitória.

Do meu email:

"Sobre Andar Bahar (eu fiz minha lição de casa - não conhecia esse jogo antes), o jogo tem RTP teórico de 95%, que é menor que muitos slots e muito menor que Bacarrat e algumas variantes do Poker.

Sobre a Martingale - essa estratégia funciona apenas no caso de você ter um suprimento ilimitado de dinheiro.

No curto prazo, algumas pessoas podem obter algum lucro, mas quando atingem algumas perdas na fila, perdem tudo. (eles não serão capazes de cobrir o próximo dobro)

Deixe-me explicar: se eu apostar 1 euro e ganhar na 3ª rodada, preciso fazer uma aposta de 4 euros e receberei 1 euro.

Se eu tivesse azar e ganhasse na 10ª rodada, minha aposta seria de 512 euros e ainda ganho 1 euro. Então, sim, no curto prazo, haveria alguns ganhos e, em seguida, ocorreria uma perda significativa. Pergunte ao matemático, e não ao advogado, o que ele pensa sobre Martingale. De qualquer forma, a maioria das pessoas nem sabe o que é Martingale. Eles apenas desenvolvem essa estratégia de acordo com sua lógica: como vencem o cassino e, eventualmente, perderão muito ".

Do nosso códice de jogo justo:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns

Nossa recomendação é bastante simples: não use padrões de apostas como desculpa para não pagar ganhos aos jogadores.

Eu ainda estou esperando por sua resposta.

Dear Matej,

Obrigado pelo compromisso que você demonstra em relação a esse problema.

e os padrões de apostas não funcionam tanto quanto eu sei, como ninguém sabe quando os padrões ganham ou perdem, qual é a posição de um jogador se ele continuar dobrando a aposta, sua tolice,

e os grandes cassinos sabem disso, este 24betting.com é um cassino falido que eu sinto, apenas por 40000,00 eles estão estragando sua reputação. imagine se alguém ganha milhares de rúpias e esses caras não conseguem pagar o dinheiro ganho.

de qualquer forma, existem leis para proteger os jogadores.

Saudações

kishore P

Vamos ver o que eles me respondem - eles são novos, apenas comece a trabalhar, e esta é uma oportunidade perfeita para escolher um lado - seja bom e justo ou opere na área cinzenta e use táticas desonestas. Espero que eles escolham bem.

Está bem

exatamente - se eles escolherem ser justos, então eles terão um bom cassino, caso contrário, sua reputação terá que ser questionada.

obrigado

Gostaríamos de pedir ao Casino 24betting para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Lamentamos Kishore, mas por mais de duas semanas, não recebemos nenhuma resposta do cassino.

De nossa conversa por e-mail, fica claro que eles o acusaram de usar um Martingale.

Tivemos uma discussão sobre isso e, com base em nosso códice de jogo justo, não aceitamos esse motivo como justificado para confiscar os ganhos. Por esse motivo, decidimos encerrar a reclamação como não resolvida com a classificação: "Contra o Fair Gambling Codex".

Reabrimos esta reclamação de acordo com o pedido do jogador. Kishore nos informou por e-mail que sua reclamação foi resolvida com sucesso e ele encontrou uma conclusão satisfatória. Portanto, estamos decididos a reclassificar esta reclamação como resolvida.