A conta do jogador foi bloqueada sem aviso prévio. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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APlay Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 1 €
APlay Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.1
O APlay Casino tem um Índice de Segurança de 4,1, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Eles apenas bloquearam minha conta, depois de perder uma quantia séria para eles ..... e um e-mail um pouco irritado enviado por mim, mas nunca mencionamos a auto-exclusão ou bloqueio da conta. Eles meio que pegaram meus depósitos e me bloquearam
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Público
Público
há 2 anos
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Olá ivoandreev5c,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Aplay Casino.
Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se foi você quem criou 2 reclamações separadas com 2 endereços de e-mail diferentes e, em caso afirmativo, por quê? Há quanto tempo você joga no caso? Sua conta foi verificada? Você já depositou ou retirou do cassino?
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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