Avaliação Casino.com

O jogador brasileiro está criticando o cassino por não aceitar apostas na roleta ao vivo e está reclamando da experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador venceu a rodada de bônus com o resultado sendo 8 rodadas a 15x por linha e, em seguida, o jogo congelou e uma mensagem apareceu dizendo que ocorreu um erro técnico e que o bônus não foi jogado. Ele então recarregou a página, fez login novamente e esperava que o jogo continuasse, mas isso não aconteceu. Em seguida, ele olhou para sua história e percebeu que havia vencido a rodada de bônus, mas não foi eliminada. Ele então jogou uma rodada para ver se venceria a rodada de bônus, mas não conseguiu. Ele entrou em contato com o cassino sobre isso, mas ainda assim, nada foi feito.

O jogador solicitou uma retirada de £ 900, mas não foi capaz de fazê-lo. Eles decidiram tentar novamente, desta vez por £ 500, e novamente por £ 20, mas isso não funcionaria também. O cassino disse que eles já contataram o jogador com mais instruções via e-mail e também tentaram contatá-los via telefone, mas o jogador nunca respondeu. A denúncia ainda não foi resolvida.

O jogador solicitou uma retirada de US $ 68, mas o cassino decidiu confiscar e fechou sua conta devido a uma suspeita de fraude. O cassino alegou que eles informaram o jogador sobre o problema, mas não puderam responder porque a conta estava fechada e não puderam fazer login. Nenhuma atualização adicional desde então está disponível.

O jogador da Bielorrússia estava enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. O problema foi resolvido. Posteriormente, o jogador passou no processo de verificação de identidade e seu pedido de retirada foi processado com sucesso.