O suporte é muito ruim.
Fiz um depósito para rodadas grátis, mas não consegui ativar as rodadas grátis e tornou-se um jogo a dinheiro.
Não tive escolha a não ser jogar a dinheiro e ganhar sem usar as rodadas grátis. No entanto, você não pode sacar dinheiro porque ainda tem rodadas grátis restantes.
Entrei em contato com o suporte e pedi que excluíssem as rodadas grátis, mas eles disseram: "O suporte não pode fazer isso". "Pedimos à tecnologia para fazer isso", disse ele.
Já faz um mês e não ouvi nada.
Enquanto isso, meus ganhos derreteram XD
*Tentei excluir o cache e usar um navegador em outro dispositivo, mas aconteceu a mesma coisa.
Fiz um depósito hoje pensando que seria consertado em breve, mas as rodadas grátis ainda não começaram.
Eu sinto que o suporte aqui é muito ruim.
Eu me sinto muito mal
Não costumo escrever opiniões negativas, mas isso é diferente. É realmente nojento
Support is very bad.
I made a deposit for free spins, but I could not activate the free spins and it became a cash play.
I had no choice but to play cash and win without using the free spins. However, you cannot withdraw money because you still have free spins left.
I contacted support and asked them to delete the free spins, but they said, ``Support can't do that.'' "We'll ask technology to do it," he said.
It's been a month and I haven't heard anything.
In the meantime, my winnings have melted away XD
*I tried deleting the cache and using a browser on another device, but the same thing happened.
I made a deposit today, thinking it would be fixed soon, but the free spins still won't start.
I feel like the support here is really bad.
I feel really bad
I don't often write negative opinions, but this is different. It's really disgusting
サポートがとても悪い。
フリースピンのために入金しましたがフリースピンで起動出来ずキャッシュプレイになります。
仕方ないのでフリースピンを使わずにキャッシュプレイして勝ちました。しかしフリースピンが残っているため出金できません。
サポートに問い合わせしてフリースピンを削除してくださいとお願いしましたが『それはサポートでは出来ない。技術に依頼する』といわれました。
1ヶ月経っても音沙汰なし。
その間に勝利金は溶けましたXD
※キャッシュの削除や別の端末のブラウザーからも試しましたが同じでした。
そろそろ治ってるかと思い本日入金しましたが相変わらずフリースピンは起動しません。
ここのサポートはホントにダメな気がします。
めちゃめちゃ気分悪い
ネガティブな意見かくことそれほどないけどここは別。ほんとにむかつく