CasaReclamaçõesBatery Casino - O depósito do jogador está atrasado.

Batery Casino - O depósito do jogador está atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.680 INR

Batery Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 09/04/2024 | Caso encerrado : 05/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 dias
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O jogador da Índia teve um problema com um depósito de 1.680 INR no cassino que estava pendente desde 28 de março. Pedimos-lhe que fornecesse mais detalhes, incluindo se tinha contactado o processador de pagamentos ou o casino sobre este problema e se este era o seu primeiro depósito no casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador parou de responder às nossas perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 semanas
Tradução

Meu depósito de 1680inr está pendente a partir das 14h12. 28 de março transferido para BM TRADERS

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 semanas
Tradução

Prezado rxscorpio6318,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

  • Por favor, você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamentos sobre esse problema?
  • Foi o seu primeiro depósito neste cassino?
  • Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há 2 semanas
Tradução
Caro(a) rxscorpio6318,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Obrigado pelo seu e-mail. O seu depósito foi processado com sucesso?

Você entrou em contato com o cassino? Com que resultado?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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