CasaReclamaçõesBetmaster Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Betmaster Casino - A conta do jogador foi encerrada.

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Montante: 57.000 INR

Betmaster Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 29/08/2020 | Caso encerrado : 18/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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A conta do jogador foi encerrada durante o processo de verificação por causa de múltiplas contas.

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Privado
Privado
há 4 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
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Caro rahul14nav,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos. Você pode informar que nunca jogou no cassino ou em qualquer outra pessoa da sua casa? O casino explicou o encerramento da conta? Além disso, se você tiver quaisquer outras provas ou conversas com o casino, encaminhe para nikolas.b@casino.guru. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 4 anos
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Registrei apenas uma conta no site do cassino e minha família não joga jogos de cassino.

Eles agora estão culpando várias contas. Mas eu só registrei uma conta.


Plz me ajude a obter minha retirada. Tenho 65k INR na conta. file

file

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Público
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há 4 anos
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Registrei apenas uma conta no site do cassino e minha família não joga jogos de cassino.

Eles agora estão culpando várias contas. Mas eu só registrei uma conta.


Plz me ajude a obter minha retirada. Tenho 65k INR na conta. file

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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado rahul14nav por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Ajude-me a obter minha retirada

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Público
Público
há 4 anos
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Olá rahul14nav,

Verifiquei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o Betmaster Casino para esta conversa. Por favor, envie-me algumas evidências relevantes para o meu e-mail: viliam.v@casino.guru de que este jogador tinha várias contas.

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Público
Público
há 4 anos
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Peça-lhes que mostrem as provas.

Eu tenho uma conta no bestmaster casino and casinoin, bongo casino.

Estes três são separados um do outro, mas da mesma empresa (Reinvent Limited) semeia e eles têm suas próprias carteiras.


Quando perguntei sobre isso ao atendimento ao cliente, eles me disseram que (Não temos o direito de comentar sobre nosso departamento de segurança.


Estou anexando a prova abaixo. file

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Público
Público
há 4 anos
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Caro rahul14nav,

O Casino forneceu evidências relevantes de ter várias contas.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino. Estamos aqui para ajudar.

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