Tenho tentado sacar meu dinheiro do Bet Motion Casino:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
desde 11 de outubro, e meus pedidos de saque não foram atendidos. Simplesmente recebi desculpas sobre problemas com seus provedores de pagamento durante quase todo o mês, sem receber nenhum pagamento do dinheiro que tenho em minha conta. Cada vez recebo uma nova desculpa, incluindo problemas com o provedor de pagamento e agora questões burocráticas. Continuam a dar diversas desculpas para evitar o pagamento e, no final das contas, nenhum pagamento é efetuado. Eles se comprometem através do chat que responderão ao meu e-mail cadastrado, mas nunca enviarão nada. Eles só dizem isso para tentar me apaziguar, mas durante todo o mês tenho lidado com o atendimento ao cliente tentando obter uma resposta sobre meus saques e até o momento eles não forneceram um dia específico em que irão faça o saque. Eles apenas fornecem desculpas. Já consegui sacar três vezes antes, mas todas as outras tentativas de saque é quando começam os problemas, o que mostra que são eles que não querem fazer o saque.
I've been attempting to withdraw my money from the Bet Motion Casino:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
since October 11th, and my withdrawal requests have not been fulfilled. I have simply been given excuses about issues with their payment providers for nearly the entire month without receiving any payment of the money that I have in my account. Each time I am provided with a new excuse including issues with their payment provider, and now bureaucratic matters. They continue to provide different excuses to avoid making the payment and, at the end of the day, no payment is made. They commit through chat that they will respond to my registered email but never actually send anything. They only say this to try to appease me, but for the whole month, I've been dealing with their customer service trying to get a response about my withdrawals and to this date, they haven't provided a specific day on which they will make the withdraw. They only provide excuses. I was able to withdraw three times before, but every other withdrawal attempt is when the problems start, which shows that they are the ones who do not want to make the withdrawal.
He querido retirar mi dinero desde el casino bet motion:
https://www.betmotion.com/es/apuestas-deportivas#/prelive
desde el dia 11 de octubre y no se han hecho mis retiros solicitados nomas me han estado dando pretextos de que tiene problemas con los provedores de pago y ya va para el mes sin que ellos me paguen el dinero que tengo en la cuenta cada vez me ponen mas pretextos de que tiene problemas con el provedor de pagos y ahora dicen que el problema es por cuestiones burocraticas cada vez me siguien dando diferentes pretextos para no efectuar el pago y al final del dia no se concreta ningun pago. Por medio del chat se comprometen a que van a dar respuesta a mi correo registrado y nunca mandan nada nomas lo dicen para ver si se calma uno pero asi llevo todo el mes en atencion al cliente tratando de que me den respuesta de mis retiros y a la fecha no dan un dia concreto en el que vayan a efectuar el retiro. Solo dan pretextos. Ya habia podido retirar en tres ocasiones anteriores pero en los demas retiros fue cuando empezo a surgir el problemalo que demuestra que son ellos que no quieren efectuar el retiro.
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