Por favor, entenda que se você fez apostas apenas em esportes e sua conta foi bloqueada, o cassino provavelmente detectou atividades que requerem investigação mais aprofundada. Estamos cientes de que existem muitas estratégias de múltiplas contas utilizadas por jogadores que se concentram em apostas desportivas e, infelizmente, não temos conhecimento suficiente neste campo do jogo online, por isso não seríamos capazes de interpretar os resultados do casino do investigação e/ou sua explicação corretamente e julgar este caso de forma justa. Não acreditamos que sua reclamação seja injustificada, apenas não conseguimos avaliar o problema adequadamente.
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Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
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