O jogador não pode sacar o dinheiro devido aos cheques em sua conta do cassino. A reclamação foi encerrada porque o jogador não tem saldo restante em sua conta.
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Bitcasino.io - O jogador não consegue retirar seu dinheiro.
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Montante: 9.368 XRP
Bitcasino.io
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Bitcasino.io tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Olá kw3rqueradaus,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Bitcasino.io. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar quando exatamente foi a última vez que o cassino respondeu? Você usou algum bônus para acumular seu saldo? Por que você usou VPN para jogar no cassino?
É bastante comum bloquear algumas opções ou até mesmo toda a conta até que uma verificação seja feita pelo cassino e, como pode levar até 2 semanas, eu provavelmente recomendaria apenas esperar por agora.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Olá kw3rqueradaus,
Como mencionei acima, a maioria das verificações pode levar até 14 dias. Você pode informar quando exatamente todo o processo começou? Existe alguma atualização sobre o caso?
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Público
Público
há 2 anos
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Fui pago, mas minha conta foi encerrada
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