Светлана, um jogador da Ucrânia, está reclamando que o Bitcasino.io Casino bloqueou sua conta sem fornecer nenhuma evidência de que ela possui várias contas.
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Bitcoincasino.io - Conta suspensa devido a acusação de várias contas.
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Montante: 3.392 руб
Bitcoincasino.io
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Olá Светлана.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sua situação. Você concorda com o Casino Guru entrar em contato com o cassino sobre esse problema?
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Público
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há 4 anos
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Olá Светлана.
Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.
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Público
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há 4 anos
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Olá, Olá.
Você está ciente de ter uma conta duplicada?
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Público
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há 4 anos
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Olá Svetlana e Bitcoincasino.io Casino.
Recebemos esta mensagem do jogador:
Eu tenho wifi Ou seja, se eu e meu namorado queremos jogar no mesmo cassino, precisamos sair de casa? Que tipo de bobagem? Não há problemas com outros cassinos! Jogamos o tempo todo! Temos até marcas de telefones diferentes, elas são exibidas! Este cassino é especial? Se necessário, meu namorado fornecerá seus documentos para provar sua identidade.
Tradução do inglês:
Eu tenho wifi Ou seja, se eu e meu namorado queremos jogar no mesmo cassino, precisamos sair de casa? Que tipo de bobagem? Não há problemas com outros cassinos! Jogamos o tempo todo! Temos até marcas de telefones diferentes, elas são exibidas! Este cassino é especial? Se necessário, meu namorado fornecerá seus documentos para provar sua identidade.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso, porque o jogador violou claramente os termos e condições. Svetlana, na maioria dos cassinos, é estritamente proibido jogar no mesmo domicílio / propriedade intelectual. Recomendamos que você escolha um cassino completamente diferente do seu namorado. Você também pode ter dificuldades em outros cassinos ao solicitar a retirada (às vezes apenas com ganhos maiores).
Atenciosamente, jozef
Traduzido automaticamente:
