Casino Days - A retirada do jogador foi adiada.

Eu assino este site nos últimos seis meses, e jogo regularmente. Houve algum problema, mas curto com a correspondência do correio.

Nos dias 30 e 31 de maio de 2022 ganhei Rs. 930000 no jogo xtrmeee roulette administrado pela empresa evolution.

De acordo com o casinodays, eles disseram que meus saques foram processados em 48 horas, agora o tempo passou e ninguém responde meus e-mails. Por favor, necessário

Prezado Satia,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Assumindo que você concluiu a verificação KYC com sucesso e teve seu saque aprovado pelo cassino, ainda assim, se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.

Desde já agradeço sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Olá Satia,

Houve algum desenvolvimento desde a nossa última conversa, por favor?

Prezado Satia,

Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

Assunto resolvido.

Como o problema foi resolvido com sucesso, agora encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Satya, pela sua confirmação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru