CasaReclamaçõesCool Cat Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Cool Cat Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.499 $

Cool Cat Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 06/04/2022 | Resolvido : 20/04/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador dos Estados Unidos solicitou a retirada há três semanas. Ainda não foi recebido. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

ganhei este dinheiro há três semanas eu ligo e eles dizem sempre dizem a mesma coisa eu tenho que esperar é sempre assim da última vez que foi mais de três meses espero que você possa acelerar isso para mim obrigado darrell radke

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Darrel,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Compreendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Você poderia informar qual o método de pagamento que você optou?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e sua retirada aprovada, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você a receba.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

usei transferência bancária, eles retiveram meu saque da última vez por mais de três meses, você ajudou a fazer e depois pague a dívida deles no mês passado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Darrel,

Você poderia informar se os fundos ainda estão pendentes em sua conta ou se foram enviados, mas nunca chegaram até você?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

a retirada foi embora, mas ainda não paguei

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

este é o dia 19 e agora não consigo entrar em contato com o gato legal, o número de telefone não funcionará mais

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

o banco me ligou e disse que 1355.00 chegou hoje

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Muito obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Como o problema foi resolvido com sucesso, agora encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Darrell, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias