O jogador do Reino Unido solicita esclarecimentos sobre as ações do cassino após pedir que eles desligassem a função de apostas por três meses devido a um problema de jogo. Recentemente, eles foram autorizados a habilitar as apostas novamente, apesar de sua solicitação anterior, levando a perguntas sobre a conformidade do cassino com os protocolos de jogo responsável e sua elegibilidade para reivindicar ganhos.
Nick está ausente do escritório ou de férias. É possível que não consigam responder a esta reclamação tão rapidamente como normalmente o fazem. Obrigado pela compreensão.
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