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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Dear Helen,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. W... há 4 anos
I am happy to hear that your problem is solved. One more time I am very sorry... há 4 anos
Hello John.I am happy that you received your winnings. I understand that this... há 4 anos
Unfortunately, after examining this case, we must reject it. As we wrote abov... há 4 anos
Because Lauren and casino failed to respond we are rejecting this complaint. há 4 anos
Because we believe that the casino should give players an option to not accep... há 4 anos
Because of all written above, we decided to close the complaint as "rejected." há 4 anos
As I wrote before, we can only close this complaint as unresolved and pointin... há 4 anos
Based on the last post, we are closing the complaint as rejected.Catarina, on... há 4 anos
Because we didn't get any reaction from PRADER111 and because of what we wrot... há 4 anos
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