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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
I am very sorry, Markus. I must reject your complaint. há 4 anos
Dear *****,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. W... há 4 anos
We consider this rule as predatory:"If a player's accumulated deposit amount ... há 4 anos
Well, the casino's evidence was very persuasive.Because of that and Katta2020... há 4 anos
Since we haven’t received any response from the Anto10nio regarding the issue... há 4 anos
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, w... há 4 anos
Dear Gaurav,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. ... há 4 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 4 anos
Unfortunatelly Sofia, the casino investigation didn't show any suspicious act... há 4 anos
Because we don't have a classification for this situation - I am closing this... há 4 anos
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