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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
As we wrote before, in this case, the casino compensated the player with the ... há 4 anos
In this case the casino proved, that jonw clearly breached the casino T&C... há 4 anos
I am very sorry, Graeme; they are non-responsive.I completely understand you.... há 4 anos
Because Eiresse was unable to provide us with the required information, and b... há 4 anos
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t res... há 4 anos
Because DonPickles didn't respond and because we explained what happened abov... há 4 anos
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, w... há 4 anos
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, w... há 4 anos
Dear Nazli,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. W... há 4 anos
Since Dylan didn't answer and based on what we wrote before, we are rejecting... há 4 anos
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