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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais relacionados com os casinos, formando o maior e mais atualizada base de dados de casinos online da Internet.

Anteriormente, Matej destacou-se como especialista e engenheiro de software. A sua jornada com o Casino Guru começou quando a base de dados continha apenas cerca de 40 casinos online. Rapidamente, Matej desempenhou um papel fundamental na criação de um processo completo de análise de casinos online.

Este processo permite classificações abrangentes, refletindo a qualidade, a segurança e a abordagem centrada no jogador dos casinos. Com o tempo, Matej aprimorou a metodologia assente em dados do Casino Guru, mantendo as avaliações de casino do site incomparáveis.

Para aqueles que desejam estabelecer contatos, Matej frequenta as principais conferências de jogos de azar online em Londres, Malta, Amesterdão, Barcelona, Manila, Dubai e Chipre, mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos cruciais do setor, ao mesmo tempo que promove conexões.

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Respostas às reclamações por Matej Novota

Português
Dear Michal and Genesis GroupCasino representatives,Thank you for using the C... há 4 anos
We didn't hear anything back from Tomáš since 10th May. We expect that he fou... há 4 anos
Because of the explanation above and no reaction from Kalle, we decided to cl... há 4 anos
I am very sorry, Susan, the casino is non-responsive to us.I hope this situat... há 4 anos
I am closing the complaint as "rejected". The reasons are explained above. há 4 anos
Because Jonathon didn't respond and we already explained all above, we are cl... há 4 anos
I am very sorry Caitlin, the casino didn't answer in the given time-frame, an... há 4 anos
Because Dzeina didn't respond in the given time frame we are forced to reject... há 4 anos
Because Casino didn't react on our last message and because of all what we wr... há 4 anos
Because of what I wrote in my previous post and lack of Mohammed reaction we ... há 4 anos
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