O jogador de Portugal está pedindo o reembolso do depósito, pois pediu para ser autoexcluído de toda a plataforma. Infelizmente, a autoexclusão está ativa apenas no cassino específico. Como o jogador não o solicitou diretamente deste cassino, não achamos que ele tivesse direito ao reembolso. Portanto, rejeitamos esta reclamação.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
