Anexei tudo o que eles queriam:
- um documento de identidade
- verificação de e-mail e telefone
- documento de endereço
- um documento que comprove o cartão através do qual o depósito foi feito (por ser digital da Revolut)
Alguns deles foram recusados, mas não me disseram o motivo.
Sim, recebi um e-mail deles me dizendo que minha conta foi encerrada e o motivo é: ''violação de nossos Termos e Condições, especificamente a Seção 5.3''.
Perguntei a eles o que aconteceria com meu dinheiro e eles não me responderam.
I attached everything they want:
- an identity document
- email and phone verification
- address document
- a document confirming the card through which the deposit was made (because it is digital from Revolut)
Some of them were refused, but they didn't tell me the reason.
Yes, I received an email from them telling me that my account was closed and the reason is that: ''breach of our Terms and Conditions, specifically Section 5.3''.
I have asked them what will happen to my money and they have not answered me.
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