GGBet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Ei, GG.bet fechou minha conta abruptamente e quando eu queria sacar e 3,5k do meu dinheiro ficou preso lá.

é minha única fonte de dinheiro por enquanto. por favor resolva. ficarei feliz em receber meu dinheiro de volta !!

Prezado Misbah,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você está jogando (jogos ao vivo, caça-níqueis ou multiplayer)? Seus ganhos foram acumulados com ou sem bônus ativo, por favor?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Ei petronela, eu me registrei no gg.bet por uns 10 dias atrás.

Não tive nenhum acúmulo ou bônus usado.

Depositei 700 euros do meu dinheiro e perdi um pouco e recuperei-os da última parte do meu banco depositando mais.

Estou apenas colocando em esports e foi aí que ganhei.

Eles queriam que eu fizesse KYC e ao fornecer os documentos eles me enviaram dizendo que é por causa de várias contas sendo feitas. Eu só preciso do meu dinheiro, pois é a única saída para mim financeiramente. Por favor, me ajude. vou ficar devendo

Querida Misbah

Muito provavelmente o Casino Guru rejeitará sua reclamação, já que você é apenas um jogador de esportes cibernéticos.

Mas de qualquer forma, aqui está sua conta principal - misbah.so**XXh007@gmail.com, que também está bloqueada (você pode tentar fazer login ontem (15 de maio))

Espero que isso esclareça.

Atenciosamente

Não, não esclarece. Eu não usei nenhum dos bônus e você pode conferir

Eu sou um homem honesto com minhas intenções claras.

Por que você tem que bloquear meu id quando eu ganhei.

Claramente esta não é uma prática justa e apelo para que me deixe retirar o meu dinheiro.

Muito obrigado, Misbah, pela sua resposta. Como você confirmou que o problema está puramente relacionado às apostas em e-sports, infelizmente não poderemos ajudá-lo.

Lamento muito não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Como ainda não temos uma agência que lida com apostas esportivas e conhecimento suficiente para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos obrigados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter ajudado mais. Obrigado pela sua compreensão.