A retirada do jogador foi adiada por mais de 8 dias. Embora o casino não tenha respondido à nossa reclamação, o jogador recebeu os seus ganhos e o caso foi resolvido.
Olá, eles reivindicam o envio da minha retirada 8 dias atrás ainda nenhum sinal me ignorando mau serviço
Olá Jonathon,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Harry's Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos com o seu caso.
Você usou algum depósito ou bônus sem depósito no cassino? Sua conta já foi verificada? Este é o seu primeiro pedido de retirada neste caso?
Por favor, note que nós sempre recomendamos que o jogador espere pelo menos 14 dias para o dinheiro chegar, pois há muitos aspectos influenciando o pagamento e esperar por 8 dias ainda está abaixo da média, então eu não me preocuparia com isso.
Envie também todas as suas comunicações com o casino ou qualquer prova adicional para nikolas.b@casino.guru.
Aguardamos sua resposta e espero poder ajudá-lo a resolver o problema.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru
Olá pessoal, estou esperando 6 dias úteis completos agora pressionei retirar no dia 9 de setembro agora é dia 22 a retirada é de £ 500 libras eles estão respondendo dizendo que foi processado online afirma claramente que a transferência internacional leva de 2 a 5 dias neste O site precisa de uma parada de jogo rápida no Reino Unido está procurando colocar a licença completa, devido à forma como os jogadores britânicos são tratados mal se não me pagarem, eu nunca vou parar até que eles paguem !!!
Eu gostaria de acrescentar que os £ 500 não têm fundos de bônus amarrados, eram apenas fundos diretamente depositados
E sim, a verificação da conta foi concluída bem antes de eu fazer o saque, o que levou uma semana e meia de grande estresse !!!
duas semanas depois, ainda sem dinheiro, esta é a terceira semana, agora eles afirmam que foi processado no dia 12 deste mês. Isso é ruim!
Caro Jonathon,
Com base nas informações adicionais que você forneceu, irei agora transferir sua reclamação para meu colega Martin, que o ajudará a partir de agora.
Desejo-lhe boa sorte.
17 dias enviado por e-mail novamente para dizer que foi processado, disse que há 17 dias devo vir de canoa
Olá JAY12345!
Cuidarei de sua reclamação a partir de agora. Eu gostaria de convidar representantes do Harry's Casino para esta reclamação, a fim de nos fornecer uma explicação sobre os problemas de retirada.
21 dias, três semanas inteiras, parece que eles não pagaram ninguém na última semana, esperemos que muitos pagamentos apareçam esta semana!
Sim, eles mentiram, nunca submeteu qualquer retirada por um mês eles dizendo que vão também não dando prazos de quanto tempo é um pedaço de corda. Este casino é executado sob uma licença, eles têm outros sites, como o Red Lion e muitos mais, eles são, na melhor das hipóteses, criminosos
Ei pessoal, eu recebi o salário do Harrys esta manhã e cheguei lá no final, obrigado 🙏
Olá JAY12345!
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.