O jogador da Pensilvânia esperava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador tinha um histórico de transações bem-sucedidas com o cassino, geralmente recebendo pagamentos em dois dias. Depois que a Equipe de Reclamações estendeu o prazo para resolução e solicitou uma atualização, o jogador confirmou o recebimento do pagamento. Consequentemente, marcamos a reclamação como resolvida.
Já fiz saques no passado sem problemas. Já se passaram três dias úteis. Conversei com Melissa e disse que receberia meu saque hoje, o que não aconteceu, então entrei em contato com meu anfitrião pessoal e ele me disse que não tem certeza do que está acontecendo e não tem mais informações porque a equipe do caixa não está lá
Nunca tive que esperar mais de 2 dias com este cassino sacando mais de 20 vezes no passado
Prezado jamesoleary1,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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