A retirada do jogador está atrasada por um dia. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
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IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 6.500 zł
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O IceCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Aguardando o pagamento de 6500 pln .. passei na verificação KYC e enviei meu saque até ontem
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Público
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há 2 anos
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Olá tianreneco,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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Oi Nick…
Minha conta foi verificada em 10 de janeiro... Não reivindiquei um bônus, reduzi meu pedido de saque total de 6.500 pln para 6.000 pln…
A última vez que tentei falar com o atendimento foi ontem e eles falaram que eu só podia esperar, pois não havia nada que pudesse agilizar o processo de retirada
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Público
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há 2 anos
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Olá,
A transação foi aprovada.
Atenciosamente
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