A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.
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IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 230 €
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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O cassino geralmente paga os ganhos dentro de 2 a 5 dias úteis. Agora são 7 dias úteis e o cassino tem uma desculpa diferente a cada vez. O pagamento está em processo desde 17/05/22.... não será mais processado.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Dannyking74,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?
Você usou algum novo método de pagamento durante seu último depósito ou agora durante a retirada?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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