A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.
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IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 230 €
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O IceCasino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
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O cassino geralmente paga os ganhos dentro de 2 a 5 dias úteis. Agora são 7 dias úteis e o cassino tem uma desculpa diferente a cada vez. O pagamento está em processo desde 17/05/22.... não será mais processado.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Dannyking74,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?
Você usou algum novo método de pagamento durante seu último depósito ou agora durante a retirada?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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