IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.

Este cassino é uma farsa, eles atrasaram o pagamento por 3 semanas e responderam que tudo está resolvido do lado deles e todos os dias a mesma resposta para verificar o que está acontecendo com o pagamento, mas agora após 3 semanas eles cancelaram o pagamento e devolveram o dinheiro para a conta de jogo, a resposta deles é que eles estão verificando novamente por que isso aconteceu, estou perdendo a paciência, as pessoas ficam longe deste cassino o máximo possível, porque é mais do que óbvio que é uma farsa e eles nem pagam Fora

Olá Marjan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? Eles explicaram o pagamento rejeitado?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá Nick, minha verificação e retirada confirmada foi agendada em 21/07/2022, e a retirada foi solicitada já em 15/07/2022, a última vez que me comuniquei com o cassino foi ontem, no dia anterior, para me garantir que o a retirada seria organizada, mas ontem eles rejeitaram a retirada sem nenhuma explicação, não uso o bônus para o valor que usei para retirar

Gostaria de convidar o IceCasino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

Olá Marjan, Nick

As solicitações de transação foram criadas em 04.08.2022 19:37:33 (UTC)

Os pedidos foram aprovados em 08.08.2022 10:02:47 (UTC) (que está dentro dos T&Cs do Casino)

O atraso foi causado devido a verificações adicionais da atividade de jogo e uso de bônus.

De acordo com o momento, tudo está finalizado.

Atenciosamente

Olá, deixe-me dizer-lhe mais uma vez, em 21/07/2022 você confirmou minha retirada, mas nada aconteceu, não recebi o dinheiro e você me garantiu e atrasou a verificação, então você me deu a mesma retirada que foi confirmado em 21/07/2022 em 04/08/2022 rejeitado sem explicação. Então, no mesmo dia, 4 de agosto de 2022, enviei outro pedido de retirada, que você obviamente agora confirmou, mas temo que nada aconteça novamente, como da última vez, e você não enviará comentários novamente

Prezado Marjan,

Certifique-se de esperar o que acontecerá com a última solicitação de retirada. Mantenha-nos atualizados caso você o receba ou seja rejeitado.

Olá a todos,

De acordo com nossos registros, o jogador recebeu todos os ganhos.

Atenciosamente

Olá, não recebi nenhum dinheiro transferido, onde você conseguiu a informação de que recebi algo

Olá,

Por favor, verifique sua conta bancária.

Cumprimentos

Oi, eu verifiquei três vezes e não há nada na minha conta bancária até agora?

Por favor, envie-me para o meu e-mail o comprovativo/fatura da transação deste pagamento e onde deve estar claramente visível para qual conta (nº IBAN) transferiu, para que possamos verificar junto do meu banco

Caro Marjan

Sugerimos dar-lhe cerca de 5-7 dias úteis, talvez tenha ficado "preso" do lado do banco.

Se nada acontecer, iniciaremos a investigação mais uma vez.

Mas, por favor, assim que receber o dinheiro, avise-nos aqui.

Atenciosamente

Com todo o respeito a você, suas respostas estão lentamente se tornando ridículas, sua resposta é sempre que é organizado do seu lado, se fosse verdade você poderia me enviar a prova, a informação que eu queria acima sem nenhum problema. Como vejo agora mais ou menos todos têm problemas para se retirar do seu cassino, e se você é realmente um cassino licenciado, me pergunto como você ainda não foi levado sob inspeção pelos serviços competentes, estou tão decepcionado com sua atitude

Prezado Marjan,

Posso confirmar que às vezes pode demorar mais para o banco processá-lo. Como o pagamento foi processado no cassino há uma semana, eu realmente recomendo esperar apenas.

Oi Nik, não é um problema esperar alguns dias, mas tenho quase cem por cento de certeza de que será o mesmo da próxima vez que eles recusarem minha retirada sem explicação, também não sei por que o cassino pode' t enviar-me o comprovativo/transferência real para a conta, provavelmente porque nunca o fizeram efectivamente? Mas quando eu costumava fazer depósitos, era sempre arranjado em menos de um minuto, é cada vez mais óbvio que é apenas uma farsa e você obviamente não pode fazer saques no cassino de gelo, vergonhoso

Olá,

EU

t aconteceu novamente exatamente como previsto, em 16.08 você novamente rejeitou minha retirada sem explicação, então eu novamente solicitei uma retirada pela terceira vez e agora novamente aparentemente nada acontecerá ou o quê? Você simplesmente não pode levantar dinheiro do seu cassino e está apenas enganando as pessoas.

Caro IceCasino,

Você poderia esclarecer por que a solicitação do jogador foi rejeitada novamente se você confirmou que o pagamento foi finalizado antes?

O cassino Ica não tem resposta, eles são fraudadores comuns, simples assim, estou muito surpreso que este cassino possa operar se for realmente licenciado

Caro Marjan

As retiradas foram bem sucedidas de acordo com nossos registros. Por favor, verifique a sua conta bancária na segunda-feira.

Agradeço antecipadamente!

Atenciosamente

Hoje finalmente consegui meu dinheiro, guru do cassino obrigado pela ajuda, cassino de gelo você precisa melhorar o processo de retirada para não perder clientes.

Ir. Marjan

Obrigado Marjan por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario