KingBit Casino - O jogador solicita o reembolso dos depósitos.

Olá, Eu me registrei neste cassino depois de perguntar se o Reino Unido tinha permissão para jogar (obviamente referindo-se se eles eram licenciados no Reino Unido) e eles disseram que sim. O casino tem poucos jogos que realmente funcionam e o jackpot é falso, uma vez que as slots também não funcionam. Acontece que este cassino não tem licença alguma e ainda assim eles oferecem registro para jogadores do Reino Unido. Eu perguntei se eles poderiam ter devolvido o dinheiro, já que não estavam licenciados e a maioria dos jogos de cassino não funcionava e o jackpot é falso e eles disseram não. Pedi que fechassem minha conta assim que reembolsassem meu dinheiro, em vez disso, fechavam minha conta e recusavam o reembolso. Por que este cassino ilegal tem permissão para operar no Reino Unido sem uma licença primeiro e segundo por que eles oferecem um cassino com jackpots falsos e apenas alguns jogos? certamente eles violam seus próprios t & c, já que o cassino está literalmente quase vazio para jogar. Você poderia me ajudar a recuperar o dinheiro ou proibir este cassino de operar no Reino Unido? obrigado

Caro millyboo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que a licença UKGC é necessária apenas para os cassinos que desejam operar no mercado do Reino Unido (visando o Reino Unido), mas se o cassino não atingir o mercado do Reino Unido com seus comerciais (não ofereça libras esterlinas, bônus para jogadores do Reino Unido, etc. .) podem aceitar jogadores do Reino Unido, mas não são protegidos pelo UKGC.

Aqui está um exemplo que pode ajudá-lo a entender melhor nosso ponto de vista:

Você é do Reino Unido, e no Reino Unido as pessoas dirigem do lado esquerdo da estrada - essa é a lei. No meu país, as pessoas dirigem do lado direito da estrada. Mas não estamos construindo estradas especiais para os cidadãos do Reino Unido porque suas leis dizem que as pessoas devem dirigir no lado esquerdo da estrada.

E o mesmo princípio é aplicado para a licença UKGC - você está trabalhando no mercado do Reino Unido, você precisa seguir a lei do Reino Unido. Mas se você vier para jogar em um cassino não licenciado (por sua livre e espontânea vontade e eles não têm como alvo o mercado do Reino Unido), então não há Autoridade de Licenciamento para protegê-lo.

Infelizmente, neste caso, não podemos ajudá-lo e você não tem direito ao reembolso de seus depósitos. Só posso recomendar que você faça uma pesquisa melhor da próxima vez e jogue apenas nos cassinos licenciados pelo UKGC. Informe-nos se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você em relação a este caso, caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Este casino está claramente enganando as pessoas, pois 95 de seus jogos não funcionam e seu jackpot é falso. É inacreditável que você apoie um cassino ilegal e você esteja errado, é um crime internacional aceitar dinheiro de uma jurisdição para a qual você não está licenciado, é por isso que a maioria dos cassinos legais não opera no Reino Unido. Parece que você provavelmente está sendo pago para anunciar este cassino não licenciado. Você tem zero licenças e está anunciando isso, colocando as pessoas em perigo. Onde está o produto quando todos os jogos não funcionam e anunciam um jackpot que não existe ??

"https://www.gamblingcommission.gov.uk/for-gambling-businesses/Compliance/General-compliance/Enforcement-report-2019/Enforcement-report-201819-Illegal-gambling.aspx"

Não é legal para este casino oferecer registo no Reino Unido e obter dinheiro do mercado do Reino Unido. Você não deve anunciar um cassino ilegal que opere sem licença alguma.

Infelizmente, não entendo por que você acredita que cooperamos com o KingBit Casino. Não o promovemos em nosso site. É simplesmente parte de nosso banco de dados junto com mais de 3.000 outros cassinos de todo o mundo. Se tiver verificado a nossa análise, verá que inclui um aviso sobre a licença em falta, o que teve uma influência negativa na classificação do casino https://casino.guru/kingbit-casino-review .

Lembre-se de que somos uma base de dados independente complexa de cassinos online. Tentamos proteger todos os jogadores dos maus cassinos e recomendar os bons, mas, em última análise, é sempre um jogador a decisão de onde sua nova conta será aberta e os fundos depositados.

Obrigado pela sua compreensão. Espero explicar isso completamente.

Eu realmente espero que você avise outros jogadores sobre este cassino porque além de trabalhar sem licença, que é uma coisa muito perigosa, seus jogos e eu estou dizendo que a maioria deles não funciona, seu jackpot é falso, pois novamente seus jogos não funcionam e o os depósitos levam horas ou um dia inteiro para serem adicionados à conta quando as confirmações são enviadas rapidamente da carteira. Apenas avise o jogador que este site é 100% scam.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação injustificadamente. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.

Enquanto isso, se você deseja compartilhar sua experiência e comentários, e tornar sua opinião amplamente conhecida, recomendo nosso Fórum https://casino.guru/forum . Obrigado pela sua compreensão.