O jogador da Flórida tentava sacar fundos do cassino há três semanas. Apesar da alteração da criptomoeda utilizada para saques, nenhum progresso foi feito e a comunicação do cassino esteve ausente. O jogador confirmou que esta era a sua primeira tentativa de levantamento e o casino não solicitou uma verificação KYC. Os ganhos foram acumulados sem bônus. Pedimos ao jogador que fornecesse mais comunicação com o cassino, mas o jogador não respondeu. Como resultado, não pudemos investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação.
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