CasaReclamaçõesLibrabet Casino - O jogador foi negado um bônus de boas-vindas.

Librabet Casino - O jogador foi negado um bônus de boas-vindas.

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Montante: 200 kr

Librabet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 27/06/2023 | Caso encerrado : 12/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A jogadora da Noruega tentou receber o bônus de boas-vindas depois de usar seus próprios fundos. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Usei meus próprios fundos primeiro (parte do bônus de boas-vindas até 200 euros)


Depois que o combinado foi resolvido, fui pedir o bônus de boas-vindas no chat ao vivo (parte do bônus de boas-vindas)

Eles me disseram que não queriam dar para mim😂 que golpe

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Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado Armo098,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Librabet Casino.

Você poderia especificar qual bônus você resgatou?

file Eu entendi corretamente que você escolheu o bônus para resgatar no momento em que fez o primeiro depósito no cassino?

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Armo098,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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