Lucky Tiger Casino - O saldo ativo do jogador foi minimizado.

Sim, como vai? Eu sou meio novo em tudo isso agora, apenas gosto do primeiro cassino que joguei online e na verdade gostei muito. Depositei cerca de $ 300 em Bitcoin ontem e ao jogar ganhei cerca de $ 9.500, eles não não me dê nenhum bônus ou nada, então foi só pegar meu dinheiro, mas me saiu muito bem em um ponto da noite, enquanto eu estava jogando, entrei em um jogo de caça-níqueis que tem três setes, é uma única linha de pagamento e o máximo A aposta para o quarto é $ 2,50 Disseram-me que, se não me engano, várias vezes me disseram que a minha aposta máxima seria, acho, 50 dólares, que é o valor mais alto que já vi em qualquer jogo que me permita apostar além das cartas então eu estava jogando dentro daquela sala e eu um dos meus primeiros pinos foi uma boa vitória de 200 dólares Eu realmente não gostei porque a aposta máxima foi de apenas 2,50, mas eu estava jogando devagar e estava me divertindo, então eu estava lá jogando Não tenho certeza se o colocaria em giros automáticos ou o quê, mas foi depois de uma pequena quantidade de giros que Eu olhei e percebi que meus $ 9.000 diziam um pouco mais de $ 3.000 imediatamente. Eu pulei mostrei minha esposa eu dei o giro novamente e percebi, mas estava tirando 3.500 da minha conta a cada giro, mas não estava me pagando de acordo com isso não, é assim que eu literalmente perdi cerca de $ 7.000 em questão de alguns minutos. Fiquei na sala por um total de talvez sete ou oito minutos todo aquele dinheiro se foi Eu saio Eu joguei um pouco mais eu não não joguei algumas cartas porque estava cansado de ficar no chat com eles, era uma loucura e eram 3 da manhã eu realmente não percebi que eles estavam acordados assim, você não quer dizer o tempo todo, então 5:00 da manhã eu falei com ele e contei a ele o que aconteceu primeiro a senhora no chat foi muito legal ela olhou e ela vai tudo que você está certo o máximo ruim é apenas $ 2,50 e eu só estava lá por menos de 10 minutos então ela volta depois de ficar na espera e começa a me contar como eu coloco dinheiro no blackjack e jogo d aqui e eu estava tipo sim, eu joguei é claro que não tinha nada a ver com isso e imediatamente comecei a sentir que estava ficando ferrado, ela me pediu para enviar um e-mail para o suporte. Eu fiz isso cerca de cinco vezes hoje, sem resposta eles me ligaram mais cedo para me dar o meu bônus pelo meu depósito que eles nunca me deram originalmente e quando eu estava falando com ela realmente indiferente, ela estava tipo oh bem, então você estava apostando que sabia dois $ 300 por rodada eu não até sei como responder como diabos você aposta que em um jogo de $ 2 com uma única linha de pagamento sem uma chance no inferno Eu não apostaria nenhum dinheiro assim em um jogo que não tem inferno, não, não, eu sou um pai solteiro de cinco crianças aqui onde estou na crise de despejo é enorme essa foi minha salvação para minha família Eu nunca, em um milhão de anos, jogaria com menos de cinco ou $ 6.000 você não tem ideia do alívio no rosto de voz quando eu disse a eles que tinha uma saída da qual não teríamos que lutar porque ganhei algum dinheiro que não ouvi de ninguém corpo não recebi nada tudo o que continuo recebendo foi bem nosso sistema mostrando que todos os pagamentos foram feitos corretamente, bem meu sistema mostrando que eles não estavam, eu realmente preciso da ajuda de alguém que pudesse me ajudar aqui

Caro Adam,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar todo o seu histórico de jogo em formato Excel, juntamente com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Confirme se você não forneceu acesso à sua conta para mais ninguém.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Vocês

Olá, desculpe, pensei que você respondesse deles. Eu tinha uma mensagem completa aqui. Não tenho certeza de como fazer o que você está pedindo. Não sei como obter meu histórico completo de qualquer coisa, então basicamente, embora bem rápido Depositei dinheiro com eles perto de $ 300 por meio de Bitcoin bastante novo para cassinos online, especialmente naquele ponto em que ganhei um jackpot de $ 5.000 eu acho e então ganhei cerca de $ 4.000 a mais. Foi uma bela experiência. Eu estava testando diferentes jogos fazendo o que não e eu clicado em um jogo de linha única pagar triplo 7 com uma aposta máxima de $ 2,50. O que para mim foi o motivo de não demorar muito, porque era uma aposta pequena, mas você sabe, depois de jogar algumas rodadas, não estava prestando atenção o suficiente, mas percebi que minha conta havia caído de cerca de $ 9.000 para menos de 3.500 quando vi isso pela primeira vez e peguei, pulei, mostrei à minha esposa e não sabia o que fazer, percebi que devia ser um defeito. Girei novamente e vi que o giro havia baixado para perto de 3.000. Acho que gastei um mais tempo apenas tentando me orientar não estava tentando nem mesmo vencer neste momento eu estava realmente em estado de choque e isso levou para o auge dos anos 2000 ... Eu imediatamente saí do jogo tentei entrar no chat, mas isso foi um atraso muito grande, achei que era normal, eram 3:00 da manhã, eu não sabia que eles estavam por perto a noite toda. Eu não sei, cerca de uma hora ou mais depois, eu já tinha perdido os 2.000 ou mais que sobraram depois daquela experiência, o que também é incrível. Quer dizer, antes desse ponto eu estava indo muito bem depois desse ponto, o bem fala por si mesmo. Chad me disse para deixar um e-mail com o suporte que eu já fiz que várias vezes voltou ao chat e quem me encaminhou novamente recebeu um e-mail estranho do suporte hoje sobre algo completamente diferente do qual eu nunca reclamei e que estava prestes a entrar conversar e ver o que está acontecendo agora, mas eu já sinto que estou sendo aproveitado nessa situação. Neste ponto, não consigo fazer com que ninguém me responda diretamente sobre qualquer coisa e eu disse a ele desde o início que não estou tentando fazer nada e que seria justo e trabalharia com eles em qualquer solução que pudéssemos chegar mas 100%, especialmente devido à minha situação atual com minha família que era um Eu percebi que era um presente direto do carma ou como você quiser chamá-lo Eu não queria dizer um presente de Deus, não há nenhuma chance no inferno que eu faria saí daquele jogo com menos de $ 5.000 Não recebi nenhum bônus quando me inscrevi. Acabei de direcionar dinheiro e ganhei ... Agora, literalmente, quero dizer que não posso nem explicar para você o quão ruim isso vai ser no no final do mês eu e meus cinco filhos seremos despejados de nossa casa e este foi o nosso resgate, então qualquer coisa que alguém possa fazer para me ajudar eu agradeceria

Você poderia solicitar seu histórico de jogo em formato Excel do cassino? Muito obrigado antecipadamente.

Caro serranofam123,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.