CasaReclamaçõesMega Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Mega Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 799 R$

Mega Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 06/11/2022 | Caso encerrado : 28/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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A retirada do jogador é adiada por 2 dias. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos

Ja faz mais de 48 hrs q fiz meu levantamento, ja fiz a verificação tbm, e agora ninguem mais me responde, em outro site agente recebe em alguns minutos? Insatisfação.

Público
Público
há 2 anos
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Olá solangeceolin817,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mega Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos

Conta verificada desde sexta feira, nao e saldo d bônus. Hj mandaram um email q meu saque foi proscessado, mais ate agora nada

Público
Público
há 2 anos
Tradução

Como mencionei acima, pode levar até 14 dias, então eu definitivamente recomendo esperar apenas. Informe-nos dentro de uma semana se houver alguma atualização.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) solangeceolin817,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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