Prezado hougaard1994n,
Em primeiro lugar, pedimos desculpa pelo atraso na nossa resposta e pelas dificuldades que encontrou com os levantamentos. Analisamos sua conta e verificamos que recentemente você fez saques com sucesso através do Jeton. Em 08.07, você retirou 6.800 DKK e hoje, 09.07, retirou com sucesso 9.160 DKK. Você poderia confirmar se recebeu esses fundos com sucesso? Vemos também que seu saldo atual é de 1.500 DKK e você pode concluir o saque através do Jeton.
Relativamente ao seu cartão com final 7085, contactámos o nosso Departamento de Segurança para esclarecer a situação. Temos o prazer de informar que seu cartão foi verificado com sucesso por nossa parte. No entanto, parece que o seu cartão está bloqueado no momento. Sugerimos que você tente sacar seus fundos novamente usando o cartão verificado.
Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver esse problema.
Atenciosamente,
Equipe MegaPari
Dear hougaard1994n,
First and foremost, we apologize for the delay in our response and for the difficulties you have encountered with withdrawals. We have reviewed your account and can see that recently you have successfully made withdrawals through Jeton. On 08.07, you withdrew 6,800 DKK, and today, 09.07, you successfully withdrew 9,160 DKK. Could you please confirm if you have received these funds successfully? We also see that your current balance is 1,500 DKK, and you can complete the withdrawal through Jeton.
Regarding your card ending in 7085, we contacted our Security Department to clarify the situation. We are pleased to inform you that your card has been successfully verified on our end. However, it appears that your card is currently blocked. We suggest you try to withdraw your funds again using the verified card.
Thank you for your patience and understanding as we work to resolve this matter.
Best regards,
MegaPari Team
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