Prezado larryhover1996 e equipe do CasinoGuru,
Investigamos o seu caso e obtivemos todas as informações necessárias.
Pedimos sinceras desculpas pelas dificuldades e atrasos que você experimentou. A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade, e estamos constantemente trabalhando para melhorar a qualidade do nosso serviço.
1) Vamos abordar a questão da retirada de fundos. Tanto quanto podemos ver, todos os seus pedidos de saque foram aprovados por nós e deveriam ter sido processados em seu sistema de pagamento. Aqui estão as informações sobre o status de seus últimos três saques:
-Retirada de 10000 NGN -2023-06-30- Aprovado
-Retirada de 10000 NGN -2023-06-30- Aprovado
-Retirada de 10000 NGN -2023-06-30- Aprovado
2) Em relação à sua dúvida sobre o depósito, encaminhamos uma solicitação ao nosso departamento financeiro e aguardamos informações detalhadas sobre sua transação.
Estamos empenhados em fornecer-lhe uma resolução satisfatória e atualizaremos todas as informações que temos para garantir que você receba todas as informações necessárias.
Atenciosamente, Equipe Megapari
Dear larryhover1996 and the CasinoGuru team,
We have investigated your case and obtained all the necessary information.
We sincerely apologize for the difficulties and delays you have experienced. Customer satisfaction is our top priority, and we are constantly working to improve the quality of our service.
1) Let's address the issue of withdrawing funds. As far as we can see, all your withdrawal requests have been approved by us and should have been processed to your payment system. Here is the information regarding the status of your latest three withdrawals:
-Withdrawal of 10000 NGN -2023-06-30- Approved
-Withdrawal of 10000 NGN -2023-06-30- Approved
-Withdrawal of 10000 NGN -2023-06-30- Approved
2) Regarding your question about the deposit, we have submitted a request to our financial department and are currently awaiting detailed information regarding your transaction.
We are committed to providing you with a satisfactory resolution and will update all information as we have it in order to ensure that you receive all necessary information.
Best regards, Megapari Team
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