Tudo bem, estou de volta depois de muito tempo com notícias quentes. Porém, acho que não está tão bom porque provavelmente você já foi informado sobre a atualização, simonkahkipuro.
Esta é a declaração do cassino:
" Apresentamos nossas mais sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado em relação aos fundos não resolvidos em sua conta. Ao analisar seu caso, verificamos que o registro não foi concluído, porém, os fundos terminaram conosco, portanto, aguardamos a confirmação antes de prosseguir.
Temos o prazer de informar que seu reembolso foi processado com sucesso em 26 de janeiro. Lamentamos profundamente qualquer atraso ou frustração que isso possa ter causado.
Saiba que a satisfação de cada jogador é de suma importância para nós. Valorizamos seu patrocínio e gostaríamos de estender ainda mais nossa assistência. Damos-lhe as boas-vindas de volta ao nosso casino e esperamos vê-lo a desfrutar dos nossos jogos.
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente. Estamos aqui para garantir que sua experiência de jogo conosco seja excepcional.
Obrigado por sua compreensão e paciência. "
Você pode confirmar o que foi dito acima e se seu problema foi resolvido com sucesso?
Em caso afirmativo, posso considerar o assunto resolvido e encerrá-lo adequadamente ou há mais alguma coisa em que possa ajudá-lo?
Ansioso por saber sobre você.
Alright, I am back after a longer time with hot news. However, I think it is not so hot because you were likely already informed about the update, simonkahkipuro.
This is the casino's statement:
"We extend our sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the unresolved funds in your account. Upon reviewing your case, we see the registration wasn't completed, however, the funds ended with us hence, we awaited confirmation before proceeding.
We are pleased to inform you that your refund was successfully processed on January 26th. We deeply regret any delay or frustration this may have caused.
Please know that every player's satisfaction is of paramount importance to us. We value your patronage and would like to extend our assistance further. We warmly welcome you back to our casino and hope to see you enjoying our games.
Should you have any further concerns or require assistance, please don't hesitate to reach out to our Customer Support. We are here to ensure your gaming experience with us is nothing short of exceptional.
Thank you for your understanding and patience."
Can you please confirm the above-stated, and that your issue has been successfully resolved?
If so, can I consider the matter resolved and close it accordingly, or is there anything else I could help you with?
Looking forward to hearing from you.
Traduzido automaticamente: