Oi. Obrigado por aceitar minha inscrição. Ativei o bônus em 20 de junho de 2024 na seção de bônus "dinheiro adicional PLN 15", os requisitos para liberar o bônus são x1 giro nas apostas. Nada foi escrito em lugar nenhum sobre o horário em que tive que entregar o bônus. Depois de fazer um depósito de PLN 42 em 27 de junho de 2024, negociei apenas o valor do meu saldo em dinheiro real e o bônus foi impossível de liberar. Entrei então em contato novamente com o suporte (infelizmente não tenho registro dessa conversa, mas o cassino provavelmente tem acesso ao histórico de todos os registros de conversas de suporte com jogadores) sobre os requisitos de bônus e eles confirmaram "x1 volume de negócios nas apostas, ou seja, PLN 15" e já tinha jogado esse valor (posso enviar o histórico do jogo). Em 2 de julho de 2024, um saque de PLN 200 foi ordenado com sucesso, e desse pagamento perdi um bônus de PLN 15 do meu saldo, dinheiro adicional... E continuo jogando com o valor do meu saldo em dinheiro real até a verificação é concluído e meus ganhos são confiscados.
Posso enviar para o seu e-mail o registo completo de 2 conversas com o suporte do casino após fazer uma transferência interna deles no valor de PLN 1.383. Os registros de chamadas estão apenas em polonês, portanto, use um tradutor.
Hi. Thanks for accepting my application. I activated the bonus on June 20, 2024 in the bonuses section "additional money PLN 15", the requirements for releasing the bonus are x1 turnover on bets. Nothing was written anywhere about the time in which I had to turn over the bonus. After making a deposit of PLN 42 on June 27, 2024, I only traded the amount from my real money balance and the bonus was impossible to release. I then contacted the support again (unfortunately I don't have a record of this conversation, but the casino probably has access to the history of all records of support conversations with players) about the bonus requirements and they confirmed "x1 turnover on bets, i.e. PLN 15" and I had already played on this amount (I can send the game history). On July 2, 2024, a withdrawal of PLN 200 was successfully ordered, and from this payment I lost a bonus of PLN 15 from my balance, additional money... And I keep playing with the amount from my real money balance until the verification is completed and my winnings are confiscated.
I can send to your e-mail the entire record of 2 conversations with the casino support after making an internal transfer from them in the amount of PLN 1,383. Call records are only in Polish, so please use a translator.
Traduzido automaticamente:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)