A jogadora da Holanda não recebeu suas rodadas grátis. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Dear Anna Maria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Qual bônus exato você resgatou? Você poderia me encaminhar o nome ou um link específico? Você já resgatou algum bônus grátis no passado? Por favor, entenda que todas as informações solicitadas são essenciais se desejar prosseguir com este caso. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Oi. Eu reivindiquei as 100 rotações de apostas gratuitas, a primeira imagem acima. Ontem à noite recebi 30 rodadas grátis de repente, então espero ter as outras rodadas hoje à noite e amanhã. Caso contrário, eu notificarei. Perdoa o meu Inglês. Obrigado!!
Muito obrigado pela informação Anna Maria. Estarei aguardando sua atualização pacientemente.
Bom Dia. Eu tinha 30 ontem à noite. Eu acho que o problema está resolvido. Agora aguardando os últimos 40. Obrigado novamente!
Mantendo-se positivo e esperando por boas notícias sobre os últimos 40 anos
Dear Anna Maria,
Você recebeu suas rodadas grátis? Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não atualize o status da sua reclamação no prazo especificado, a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado Anna Maria por sua cooperação e confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.