O jogador da Venezuela está passando por alguns problemas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Olá, acessei sem querer o bônus de boas-vindas e não sabia que tinha que jogar ou apostar 30 vezes. Desejo recuperar meu saldo anterior 11.63. Joguei algumas vezes, não importa se desconta o que perdi no bônus, só não quero ter que apostar 30 vezes mais aguardo sua resposta
Caro sebastianqg21,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar? Deseja cancelar o bônus?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina