CasaReclamaçõesPin-Up Casino - Depósito do jogador atrasado.

Pin-Up Casino - Depósito do jogador atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 INR

Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 28/06/2024 | Caso encerrado : 15/07/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 meses
Tradução

O jogador da Índia depositou dinheiro no cassino Pinup no dia 25 de junho, mas os fundos não foram creditados na conta. Entramos em contato com o jogador para obter informações adicionais e solicitamos documentação relevante para investigar o problema. Apesar de prolongar o tempo de resposta em 7 dias, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

O cassino Pinup é uma fraude. Fiz um depósito no dia 25 de junho e ainda não o recebi. Além disso, eles não estão respondendo a nenhuma das minhas perguntas. Por favor, exclua Pinup casino Índia.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Prezada anilgoria,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Pin-Up Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia esclarecer se tentou entrar em contato com seu processador de pagamentos sobre esse problema?
  • Foi o seu primeiro depósito neste cassino?
  • Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para tomas@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução
Caro(a) anilgoria,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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